FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso amministratori, condòmini e fornitori.
Il prodotto
Cos'è CondoWeb?
CondoWeb è un'app per amministratori di condominio che riunisce in un unico posto segnalazioni dei condòmini, avvisi in bacheca, anagrafica delle unità e approvazioni dei residenti. L'obiettivo è mettere ordine nella comunicazione: meno telefonate, meno messaggi sparsi, ogni richiesta tracciata.
A chi è rivolto CondoWeb?
Prima di tutto agli amministratori di condominio, professionisti o studi, che gestiscono uno o più palazzi. I condòmini usano l'app per segnalare e ricevere avvisi; i fornitori entreranno in una rete dedicata.
CondoWeb sostituisce il mio gestionale di contabilità?
No, non oggi. CondoWeb si concentra sulla comunicazione e sulla gestione operativa (segnalazioni, avvisi, anagrafica, approvazioni) e può affiancare il gestionale che già usi. Rendiconto e spese sono tra le funzioni in arrivo.
Che differenza c'è tra CondoWeb e un gruppo WhatsApp di condominio?
In un gruppo WhatsApp i messaggi si perdono, i numeri di telefono sono visibili a tutti e non esiste uno stato delle richieste. In CondoWeb ogni segnalazione ha una categoria, un'unità e uno stato, gli avvisi hanno statistiche di lettura e solo i residenti approvati dall'amministratore accedono.
Funziona da smartphone e da computer?
Sì. L'amministratore lavora dal computer o da mobile; i condòmini usano l'app dal proprio smartphone.
Lancio e accesso anticipato
CondoWeb è già disponibile?
CondoWeb è in accesso anticipato: stiamo attivando un numero limitato di studi. Puoi richiedere una demo gratuita di 15 minuti oppure entrare nella lista d'attesa dei primi 100 studi.
Cos'è il programma "Primi 100 studi"?
È l'accesso anticipato riservato ai primi 100 studi di amministrazione che si iscrivono: attivazione accompagnata, import del primo condominio fatto insieme e la possibilità di influenzare le prossime funzioni con il proprio feedback.
Quanto costa CondoWeb?
Le condizioni per gli studi in accesso anticipato vengono presentate durante la demo. Richiedila dalla pagina Demo: dura 15 minuti e non impegna a nulla.
Quali funzioni arriveranno dopo il lancio?
Assemblee online con raccolta delle deleghe, archivio dei documenti, rendiconto e spese, rete di fornitori verificati, soluzioni di finanziamento per i lavori e un assistente AI per le comunicazioni di routine.
Dati, migrazione e sicurezza
Devo ricaricare a mano tutti i miei condomìni?
No. Le unità abitative si importano da un file CSV o Excel: 62 appartamenti in circa due minuti. Per gli studi in accesso anticipato il primo condominio lo importiamo insieme.
Chi può vedere i dati del condominio?
Solo le persone autorizzate: l'amministratore e i residenti che ha approvato (proprietari, affittuari, delegati), ciascuno collegato alla propria unità. I numeri di telefono non vengono esposti agli altri condòmini.
CondoWeb rispetta il GDPR?
CondoWeb è progettato secondo il principio di minimizzazione: ogni persona vede solo ciò che la riguarda e l'accesso passa dall'approvazione dell'amministratore. I dettagli su titolarità, responsabili e conservazione sono nell'informativa privacy e nel contratto di servizio.
Per i condòmini
Come si iscrive un condòmino?
Con il codice della propria unità, che l'amministratore consegna con il foglio codici. Dopo la registrazione l'amministratore approva l'accesso.
Il mio amministratore non usa CondoWeb: posso usarlo lo stesso?
CondoWeb viene attivato dall'amministratore per i suoi condomìni. Se ti piacerebbe usarlo nel tuo palazzo, segnala CondoWeb al tuo amministratore o scrivici dalla pagina Contatti.
Per fornitori e imprese
Come entro nella rete fornitori di CondoWeb?
La rete di fornitori verificati è in arrivo. Puoi già candidare la tua impresa dalla pagina Fornitori: ti ricontattiamo quando la rete apre nella tua zona e nella tua categoria.
Non trovi la tua risposta?
Chiedila in demo: 15 minuti, senza impegno.